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assistance

Notre assistance pour répondre à vos besoins.

Vous trouverez ici toute l'aide dont vous avez besoin : des notices d'utilisation aux logiciels et pièces de rechange, en passant par des conseils personnalisés pour vos questions techniques. Notre équipe d'assistance est à vos côtés pour vous apporter son expertise et une aide immédiate.

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Assistance téléphonique

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Pièces de rechange, modes d'emploi et logiciels

Vous recherchez des pièces de rechange, un mode d’emploi ou le logiciel ou micrologiciel adapté à un produit ? Vous accédez ici directement aux informations et téléchargements correspondants.

16 Dienstleistungen Reparaturen We B2

Réparations / Dead-on-arrival

Un produit est défectueux ou ne fonctionne pas dès sa livraison ? Grâce à notre formulaire, vous pouvez nous signaler rapidement et facilement les réparations et les cas de produits défectueux à la livraison (DOA). Pour cela, veuillez nous transmettre les informations relatives au produit ainsi qu'une brève description du problème. Nous examinerons votre cas et vous informerons ensuite de la marche à suivre et des prochaines étapes.

Contactez-nous.

Écrivez-nous pour nous faire part de votre demande. Nous nous ferons un plaisir de vous aider et vous répondrons dans les plus brefs délais.

Notre site.

Ceconet est basé à Mägenwil AG, où son entrepôt, son service d'assistance et sa logistique sont regroupés sous un même toit. Cela permet de réduire les distances et de planifier les processus. 

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